What was your overall satisfaction with LKC?
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La impresora (HP LAtex 335) permaneció sin usarse durante 30 días. Se reemplazo el cartucho de mantenimiento. Se hizo limpieza de cabezales y alineación automática de cabezales. Después de esto los colores que estamos obteniendo no han vuelto a ser los mismos. Ahora todas las imágenes se están imprimiendo con una coloración entre rosa y morado (magenta). Estamos utilizando las mismas imágenes y sin embargo el color es muy diferente. Esta coloración magenta es mas notable en los tonos medios (la transición entre luces y sombras) pero afecta a todos los colores en la imagen. Agradecería mucho su ayuda para solucionar este problema.