Problema con impresion de colores grises

Hola: estoy imprimiendo en un HP Latex 365 una imagen en escala de grises y la impresion sale con un tono verde, evidentemente le falta magenta. Como podre solucionarlo? Ya hice limpieza de cabezales, calibracion de color y alienacion de cabezales. Todo sale perfecto pero cuando imprimo sigue el mismo inconveniente. Gracias.

Hola @dariomiglio9025, Esto puede ser relacionado al perfil de ICC. Asegurate que el RIP esta aplicando el perfil ICC: Onyx ICC profile ON

#2 Hola: gracias por responder. Yo uso el Rip Caldera. Tenes idea en donde puedo revisar lo del perfil ICC porque no logro encontralo. Gracias.

Hola @dariomiglio9025, Te adjunto un screenshoot. Tambien podrias bajar algún tutorial de caldera para mas detalles.

#4 hola Daniela, si tu supieras donde veo esa configuración en el programa producción manager ? te lo agradeceria

Hola @aeelguetaardiles12420, Puede ser que no se está aplicando el ICC. mi consejo seria mirar algún turorial de Caldera. Te paso tambien unos screenshots con lo que hay que mirar. Espero que te sirva.